İade ve Değişim Politikası

You are here:

E-Commerce Day of Azerbaijan etkinliği bilet satışları için aşağıdaki iade ve değişim politikası geçerlidir. Lütfen satın alma işleminizden önce bu politikayı dikkatlice okuyunuz.


Bilet İadesi ve İptali

  • Etkinlik biletlerinin iadesi veya iptal işlemleri yalnızca yazılı talep ile kabul edilmektedir.
  • Biletinizi iade etmek veya iptal etmek için lütfen [email protected] adresine bir e-posta gönderin.
  • E-posta içeriğinde aşağıdaki bilgilerin bulunması gereklidir:
    • Adınız ve soyadınız.
    • Satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz tarih.
    • Bilet numaranız (varsa).
    • İptal talebinizin sebebi (isteğe bağlı).

İade Süreci

  • İade talepleri alındıktan sonra, başvurunuz 5 iş günü içinde incelenecek ve size geri dönüş yapılacaktır.
  • İade onaylandığında, ödemeniz, bilet satın alırken kullandığınız ödeme yöntemi ile geri yapılacaktır. Bu işlem 7-14 iş günü sürebilir.

Değişim Politikası

  • Etkinlik biletlerinin başka bir etkinlik için değiştirilmesi mümkün değildir.
  • Katılımcı değişikliği yapmak isterseniz, lütfen [email protected] adresine e-posta göndererek talepte bulunun.

İptal Edilen Etkinlikler

  • Etkinlik organizatörleri tarafından iptal edilen bir etkinlik durumunda, bilet ücretleriniz tamamen iade edilecektir.
  • İptal durumunda, bilgilendirme e-posta yoluyla yapılacaktır.

Sorularınız için:
Bilet iadesi veya değişim taleplerinizle ilgili tüm sorularınızı [email protected] adresine gönderebilirsiniz.

Teşekkür ederiz ve sizi E-Commerce Day of Azerbaijan etkinliğimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız!